PRAKTIJKINFORMATIE
Kosten
Vergoede zorg
Particulier traject
Systeemtherapie Rozendaal heeft een contract voor vergoede zorg voor Jeugdhulp in de regio Centraal Gelderland met de volgende gemeenten: Arnhem, Westervoort, Duiven, Zevenaar, Doesburg, Renkum, Wageningen, Overbetuwe en Lingewaard.
Om in aanmerking te komen voor vergoeding is een verwijzing nodig van de gemeente (lokale toegang/wijkteam) of de huisarts.
Het blijft een gezamenlijke verantwoordelijkheid van ouders en behandelaar om samen zorgvuldig om te gaan met de tijd die de gemeente vergoedt.
Behandeling in een particulier traject zonder vergoeding vanuit de gemeenten is mogelijk. Neem contact op
om te informeren naar de particuliere tarieven.
In het intakegesprek kan een schatting van de duur van het behandeltraject worden gemaakt en spreken we een moment van evalueren af. Zo kaderen we de behandeling samen in.
Annuleren afspraak
Wanneer je verhinderd bent voor een afspraak, vraag ik je graag dat tenminste 24 uur van tevoren door te geven via e-mail of telefoon. Je kunt ook een voicemail bericht inspreken.
No show
Door onmacht of een andere reden kan het zijn dat het je niet lukt om tijdig de afspraak te annuleren. Helaas moet ik dan toch het bedrag van €37,50 in rekening brengen, omdat ik de tijd zo kort van tevoren niet kan opvullen met een andere afspraak. Dank voor je begrip!
Beroepscode & privacy
WETTELIJKE REGELS
Als lid van de Nederlandse Vereniging voor Relatie- en Gezinstherapie (NVRG), de Nederlandse Vereniging voor Pedagogen en Onderwijskundigen (NVO) en het Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ) ben ik gebonden aan hun beroepscodes. Daarnaast ben ik verantwoordelijk om de privacy van cliënten te waarborgen en mij te houden aan de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit betekent in ieder geval dat:
-
ouders vooraf schriftelijk toestemming aan Systeemtherapie Rozendaal dienen te geven voor de behandeling en verwerking van persoonsgegevens. Jongeren vanaf 12 jaar moeten zelf ook toestemming geven.
-
persoonsgegevens alleen worden gebruikt voor de uitvoering van de behandeling.
-
informatie uit het dossier kan alleen worden opgevraagd of worden gedeeld met derden als huisartsen, wijkcoaches e.a. met schriftelijke toestemming van het cliëntsysteem.
-
de bewaartermijn van het dossier is 20 jaar.
Lees hier over het privacybeleid van Systeemtherapie Rozendaal, neem gerust contact op bij vragen.
CONTINUITEIT
Praktijkwaarneming
Voor de behandeling is continuïteit van de zorg belangrijk. Indien er tijdens mijn afwezigheid bij vakantie of onverhoopt door ziekte, behoefte is aan contact t.b.v. de behandeling, dan kunnen we daar samen afspraken over maken met mijn collega Marion Baars, Orthopedagoog-Generalist van Praktijk De Sterrenberg. Zij is mijn waarnemend collega. Dit ligt vastgelegd in het praktijktestament van Systeemtherapie Rozendaal.
TEVREDENHEID
Tevreden of juist niet?
Ik vind het van belang dat jij en je gezin tevreden zijn over de behandeling, want alleen dan kan deze van betekenis zijn. Mocht je ergens tegenaan lopen in de behandeling of samenwerking met mij, kaart het gerust bij me aan. Door op dat moment hierover in gesprek te gaan, kan vaak samen een oplossing worden gevonden. Na afsluiten van de behandeling stuur ik een evaluatieformulier toe om de tevredenheid van mijn cliënten te monitoren.
Heb je onvrede over de behandeling of samenwerking en heb je dit onvoldoende met mij kunnen oplossen? Dan is een klacht indienen een mogelijkheid.
Procedure bij een klacht:
-
Zie Klachtenportaal Zorg voor de klachtenregeling die van toepassing is op Systeemtherapie Rozendaal.
-
Lees hier meer over de klachtenprocedure klachten WMO en Jeugdzorg.
-
Heb je vragen of hulp nodig bij een klachtenprocedure? Neem dan contact op met het Advies en Klachtenbureau Jeugdzorg vertrouwenspersonen in de jeugdzorg (AKJ)
Korte lijntjes, samen betrokken
VOOR VERWIJZERS
Afstemming
Neem gerust contact op voor overleg om samen te bespreken of mijn praktijk passend is voor je cliënt of wanneer je mijn expertise wilt raadplegen. Op woensdag, donderdag en vrijdag ben ik hiervoor bereikbaar. Mijn ervaring is dat het prettig werkt om -bij instemming van de cliënt- de lijntjes kort te houden met betrokken hulpverlening. Zo stemmen we de zorg goed af.
Gecontracteerde gemeenten
Arnhem
Westervoort
Duiven
Zevenaar
Doesburg
Renkum
​
Wageningen
Overbetuwe
Lingewaard
Producten
Behandeling C
Behandeling B
Behandeling A1
Consultatie C
- 45J24
- 45J23
- 45J21
- 45J17
Registraties
Systeemtherapeut NVRG
NVO Orthopedagoog
Theraplay Practitioner i.o.
Lid/registratienummers
NVRG
NVO
SKJ
AGB
13724
8841
120001258

94061702
Systeemtherapie Rozendaal
AGB
KVK
BTW
94061703
62289365
NL002004268B72